18. Juni 2019 Latido

Ordinationssoftware Latido – Eine faire Partnerschaft

Ordinationssoftware-as-a-Service bringt für Wahlärzte zahlreiche Vorteile. In diesem Beitrag wollen wir darlegen, warum dieses Modell dazu führt, dass es zu einer Gleichschaltung der Interessen des Arztes und des Softwareanbieters kommt.

Ordinationssoftware Latido – Eine faire Partnerschaft

Als Softwareanbieter sehen wir unsere Ärzte als Partner. Gemeinsam wollen wir die internen Prozesse des Arztes effizienter abbilden, damit  mehr Zeit für die Behandlung der Patienten bleibt. Außerdem wollen wir durch unsere innovativen Funktionen (z.B.: Online-Terminvereinbarung, Terminerinnerungen, etc.) das Service für den Patienten erhöhen und unseren Ärzten helfen, neue Patienten zu gewinnen. Nur wenn es uns gelingt, unsere Ärzte langfristig zu unterstützen, können wir weiterhin ein erfolgreicher Anbieter für Ordinationssoftware bleiben.

Keine Up-Front Kosten

In den meisten Fällen verrechnen Ordinationssoftwareanbieter anfängliche Lizenzkaufgebühren und Gebühren für die Einschulung / Konfiguration der Software. Zum Zeitpunkt der Investitionen in IT-Hardware und Software-Lizenz ist oftmals jedoch noch gar nicht sicher, ob die Ordinationssoftware für den Arzt überhaupt die erhoffte Verbesserung bringt. Wir verrechnen im Gegensatz dazu eine monatliche oder jährliche Nutzungsgebühr für die Verwendung von Latido unseren Support-Service. Sie müssen somit keine Investitionen tätigen, bevor Sie die Software im Alltag verwenden können. Unsere Ärzte sparen sich damit oftmals hohe anfängliche Kosten in der Höhe von mehreren Tausend Euro.

Faire Verteilung von Risiken

Unsere Preispolitik führt außerdem zu einer fairen Verteilung von Risiken zwischen den Vertragspartnern. Wie bereits erwähnt, müssen Ärzte, die auf Latido vertrauen, anfänglich keine Investitionen tätigen und tragen dadurch ein geringeres Risiko, falls die Ordinationssoftware nicht ihren Bedürfnissen entspricht. Zudem sind wir aufgrund unserer monatlichen Nutzungsgebühr motiviert und bemüht, dass unser Produkt Sie tagtäglich im Alltag optimal unterstützt. Bei Fragen zur Software sind wir über unsere Support-Hotline sowie unseren Online-Helpdesk jederzeit erreichbar und versuchen gemeinsam mit unseren Kunden Latido bestmöglich an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Sollte Sie wider Erwarten mit unserem Service nicht zufrieden sein, können Sie Latido kündigen ohne hohe Investitionskosten abschreiben zu müssen.

Ein Partner, der zuhört

In regelmäßigen Abständen führen wir mit unseren Kunden Feedbackgespräche durch. Durch den konstanten Austausch mit unseren Kunden können wir sicherstellen, dass unsere Ordinationssoftware die Bedürfnisse der Ärzte weiterhin optimal abbildet. Das Feedback unserer Ärzte wird kategorisiert und nach Erarbeitung eines validen Konzepts von unserem Entwicklerteam in die Software eingebaut. Im Rahmen von regelmäßigen, automatisierten Updates werden die neuen Funktionen unseren Kunden zur Verfügung gestellt. So stellen wir sicher, dass die Ordinationssoftware Latido stets up-to-date bleibt.

Verlässlicher Partner in Sachen Datenschutz

Eine Partnerschaft mit Latido geht über die Prozessabbildung innerhalb der Ordination hinaus. Als Software-Partner kümmern wir uns auch um den DSGVO-konformen Schutz Ihrer Gesundheitsdaten. Wir stellen die professionelle Speicherung Ihrer Daten in ISO-zertifizierten Rechenzentren sicher. Unsere professionelle Backup-Strategie sieht zudem vor, dass wir für jeden Arzt tagesaktuell Sicherungskopien automatisiert in zwei geografisch voneinander getrennten Rechenzentren durchführen.

Zusammengefasst: Beste Voraussetzungen für eine langfristige Partnerschaft

Die faire Verteilung von Risiken bietet beste Voraussetzungen für eine langfristige Partnerschaft zwischen Arzt und Softwareanbieter. So sind wir stets bemüht, dass unsere Ordinationssoftware Ihnen den bestmöglichen Nutzen bietet. Denn nur so können sowohl Sie als Arzt als auch wir als Ordinationssoftware-Anbieter langfristig erfolgreich sein.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Möchten Sie die modernste Wahlarzt-Software Österreichs näher kennenlernen? Im Rahmen einer persönlichen Produktpräsentation zeigen wir Ihnen unsere All-in-One Lösung und beraten Sie gerne. Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.


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