30. Oktober 2018 Latido

Update – SMS- und E-Mail-Reminder by Latido

Im Zuge unserer laufenden Feedbackgespräche mit unseren Kunden haben wir den Wunsch vernommen, dass unsere Ärzte ihre Patienten mit Hilfe einer automatischen Reminder-Funktion an anstehende Kontroll- bzw. Routineuntersuchungen erinnern möchten. Seit dem letzten Update von Latido ist dies möglich! SMS- bzw. E-Mail-Reminder für bestimmte Untersuchungen (z.B.: Routinekontrolluntersuchungen, Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, etc.) können automatisch an Patienten gesendet werden. Lesen Sie mehr zu diesem innovativen Feature von Latido und den Vorteilen für Ärzte und Patienten!

SMS- und E-Mail-Reminder – Die Idee hinter dem Service von Latido!

Die Idee zur Entwicklung dieses innovativen Features entstand, wie schon zu Beginn erwähnt, im Rahmen von Gesprächen mit unseren Kunden.  Ärzte müssen häufig neben der Behandlung ihrer Patienten auch noch dafür Sorge tragen, dass diese regelmäßig zu Kontrollterminen bzw. Routineuntersuchungen (z.B. jährliche Vorsorgeuntersuchung) in die Praxis kommen. Die Planung und Organisation dieser künftigen Untersuchungen ist für Wahlärzte oftmals mit erheblichen Zeitaufwand verbunden und wird daher leider oftmals vernachlässigt. Die dafür benötigte Zeit widmen Ärzte natürlich eher ihren Patienten als diesen administrativen Agenden. Die SMS- und E-Mail-Reminder Funktion von Latido digitalisiert diesen administrativen Prozess und unterstützt Ärzte optimal bei der Planung und Organisation von Kontroll- und Routineuntersuchungen. Damit trägt diese Funktion auch erheblich zur Krankheitsprävention bei!

SMS- und E-Mail-Reminder – all you need to know!

Bei Latido können Sie wie in gewohnter Manier den Inhalt Ihrer Reminder-Nachricht sowie den jeweiligen Versandzeitpunkt der Erinnerung frei bestimmen. Zusätzlich können Sie auswählen, ob Sie dem Patienten per SMS oder per E-Mail an die künftige Untersuchung erinnern möchten. Wir empfehlen Ihnen, Vorlagen für bestimmte Reminder (z.B.: Reminder für Hautkresbvorsorgeuntersuchungen) zu erstellen. In diesen Vorlagen können Sie standardmäßig sowohl die Versandart (E-Mail oder SMS) als auch den Versandzeitpunkt (z.B.: in 3 Monaten) individuell festlegen. Weiters können Sie in der Vorlage den SMS bzw. E-Mail Text ausformulieren. Die erstellten Vorlagen können dann schnell beim jeweiligen Patienten aufgerufen und aktiviert werden.

Latido. Die Arztsoftware - SMS- und E-Mail Reminder für Ihre Patienten automatisch aussenden

Case Studies – Anwendungsfälle von SMS- und E-Mail-Reminder

Die Anwendungsfälle von SMS- und E-Mail-Reminder sind vielfältig und abhängig von der jeweiligen Fachrichtung. Bereits in den ersten Wochen haben wir die Funktion bei einigen unserer Kunden eingerichtet. So verwenden Kinderärzte unsere Reminder-Funktion zur Erinnerung  an die nächste Impfung. Einige unserer Hautärzte haben die Funktion aktiviert, um ihre Patienten auf die in regelmäßigen Abständen durchzuführenden Muttermalkontrollen hinzuweisen. Zahlreiche Allgemeinmediziner in unsere Latido-Community nutzen die Reminder-Funktion, um ihre Patienten jährlich an die durchzuführende Vorsorgeuntersuchung zu erinnern. Die Erfahrung zeigt: Auch Patienten nehmen das Service sehr positiv auf. Denn im Alltagsstress wird sonst oftmals auf die Vereinbarung von Kontrollterminen vergessen.

Latido. Die Praxissoftware - Integrierte SMS- und E-Mail Reminder Funktion für Wahlärzte

Ein klares Fazit!

Die Planung und das Management von künftigen Vorsorge- und Routineuntersuchungen sind für die richtige Behandlung von Patienten oft unerlässlich. Das neue Tool von Latido unterstützt Ärzte hierbei optimal und spart Zeit und Mühen zugleich. Darüberhinaus können Sie Ihre Patienten über die SMS- und E-Mail Erinnerungen an Kontrolltermine erinnern, damit zur Krankheitsprävention beitragen und gleichzeitig das Servicelevel erhöhen.

 Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann kontaktieren Sie uns einfach! Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und helfen Ihnen bei der Implementierung dieses Tools.


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