Ein Systemwechsel in der Ordination ist nie ganz einfach – aber mit guter Vorbereitung lässt sich der Umstieg zu LATIDO schnell, sicher und effizient gestalten. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie den Wechsel optimal vorbereiten und welche Schritte entscheidend sind, um unnötige Ausfallzeiten zu vermeiden.
Produktdemo Termin – Ein erster Blick ins neue System
Der Demo-Termin ist der ideale Einstieg, um einen ersten Einblick in LATIDO zu erhalten und all Ihre Fragen direkt mit unserem Team zu besprechen. Im Anschluss stellen wir Ihnen eine Testversion zur Verfügung, mit der Sie das System in Ruhe ausprobieren und sich mit der Benutzeroberfläche und den wichtigsten Funktionen vertraut machen können.
Das ist eine wertvolle Gelegenheit, sich frühzeitig mit LATIDO vertraut zu machen – und natürlich stehen unsere Mitarbeiter:innen Ihnen dabei jederzeit unterstützend zur Seite.
Vorbereitung auf das Onboarding
Der Schlüssel zum erfolgreichen Umstieg ist eine gute Vorbereitung. Hier gilt natürlich: Je besser Sie sich vorbereiten, umso leichter wird Ihnen der Wechsel zu LATIDO fallen.
- Machen Sie sich mit der Startseite, dem Kalender und der Patientenkartei von LATIDO vertraut.
- Ordinationssoftware einrichten: Benutzer-, Stammdaten- und Kalender anlegen.
- Mit den wichtigsten Modulen vertraut machen: Anamnese, Dekurs, Brief, Formulare, Honorarnoten.
- Vorlagen anlegen oder vorbereiten: Welche Formulare und Briefe werden am häufigsten verwendet, welche Leistungen werden verrechnet?
- Mit LATIDO vertraut machen: Erste Testpatient:in anlegen, Funktionen durchklicken, Workflows durchspielen.
Ein wenig Vorbereitung erleichtert den Umstieg erheblich – aber keine Sorge: Beim Onboarding nehmen wir uns gemeinsam ausreichend Zeit, um alles im Detail durchzugehen und individuell anzupassen. Schon ein paar Stunden Vorarbeit helfen dabei, den Start deutlich reibungsloser zu gestalten, sparen später viel Zeit und vermeiden unnötige Frustration. Und selbstverständlich stehen wir Ihnen während des gesamten Prozesses unterstützend zur Seite.
Technische Mindestanforderungen prüfen
Um LATIDO optimal nutzen zu können, sollten folgende Systemvoraussetzungen erfüllt sein:
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Browser:
- Desktop-Geräte: Verwenden Sie den Google Chrome Browser und stellen Sie sicher, dass Sie stets die aktuellste Version nutzen.
- Smartphone: Nutzen Sie den vorinstallierten Browser Ihres Betriebssystems (z.B. iOS = Safari; Android = Chrome).
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Internetverbindung pro User:
- Downloadrate: Mindestens 10 Mbit/s
- Uploadrate: Mindestens 2 Mbit/s
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Hardware:
- Unterstützung der neuesten Version von Google Chrome
- Arbeitsspeicher mit mindestens 4GB RAM
Export & Import: Datenübernahme richtig planen
Ein zentraler Schritt im Wechselprozess ist die Übernahme Ihrer bisherigen Daten:
- Planen Sie den Export aus Ihrer bisherigen Software rechtzeitig. Kontaktieren Sie hierfür Ihren bisherigen Softwarebetreuer, sollten Sie dabei Hilfe benötigen.
- Koordinieren Sie mit uns den Import in LATIDO – wir benötigen hierfür zwei Tage an denen Sie keinen Ordinationsbetrieb haben. Die Dauer des Imports ist von der Datengröße abhängig, daher nehmen Sie bitte vorab Kontakt mit unserem Supportteam auf.
- Es erfolgt zuerst ein Testimport. Wenn Sie uns bestätigen, dass die Daten korrekt übernommen wurden, führen wir den finalen Import durch. Die externen Dateien (z. B. Ultraschallbilder, gescannte Befunde) werden erst im Anschluss nach dem Normdatensatz importiert.
Wir begleiten Sie bei Ihrem Wechsel!
Viele Praxen überlegen, das alte und neue System eine Zeit lang parallel zu verwenden. Unsere klare Empfehlung: Verzichten Sie auf einen Parallelbetrieb und setzen Sie stattdessen einen klar definierten „Tag X“ für den vollständigen Umstieg.
Warum das wichtig ist?
Ein paralleler Betrieb führt fast immer zu doppelter Arbeit, Datenchaos und Unsicherheiten im Team. Ein harter, aber gut geplanter Cut schafft hingegen Klarheit, Struktur und einen sauberen Neustart mit LATIDO.
Unser Tipp: Machen Sie sich vor dem Umstieg mit LATIDO vertraut. Über unsere Testversion, das Help Center, zahlreiche Schulungsvideos und persönliche Onboarding-Termine bereiten wir Sie und Ihr Team gezielt vor. So wird der Umstieg nicht zur Herausforderung, sondern zum reibungslosen Start in den digitalen Praxisalltag.
Und das Wichtigste: Sie sind dabei nicht allein. Wir begleiten Sie kontinuierlich durch den gesamten Wechselprozess – vom ersten Demo-Termin bis zur erfolgreichen Nutzung im Alltag. Bei Fragen oder Unsicherheiten sind wir jederzeit für Sie da, telefonisch (+43 1 9969119) oder per E-Mail (help@latido.at) erreichbar. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Ihr Start mit LATIDO ein voller Erfolg wird.