Im Jänner 2020 haben wir LATIDO 3.0 an alle unsere Kunden released. Dies war ein weiterer wichtiger Meilenstein auf unserem Weg zur Digitalisierung von Arztpraxen. Die Neuerungen des Updates betreffen vor allem die Digitalisierung der Arzt-Patienten-Kommunikation. Ab sofort können Sie Ihren Patienten Briefe und Honorarnoten elektronisch und auf rechtlich gesicherten Weg zusenden, Dokumente und Fragebögen von Ihren Patienten anfordern sowie telemedizinische Videokonsultationen durchführen.
Univ.-Prof. Dr. Erika Jensen-Jarolim – „Es ist aktuell der richtige Zeitpunkt, innovative Services im Gesundheitsbereich anzubieten.“
Im März haben wir unsere Kundin, Frau Univ.-Prof. Dr. Jensen-Jarolim, in Ihrer Ordination AllergyCare® in der Privatklinik Döbling besucht, um Ihr unser neues Feature der Videokommunikation vorzustellen. Nach der Vorstellung dieser neuen Funktion hatten wir noch kurz Gelegenheit, um gemeinsam mit ihr das erste Jahr mit LATIDO Revue passieren zu lassen.
LATIDO auf der Sec 4 Dev Konferenz in Wien
Im Februar wurde das Audimax der TU Wien erneut zum Treffpunkt für internationale Softwareentwickler. Denn von 24.-27. Februar 2020 veranstaltet das SBA Research, Österreichs führendes Forschungszentrum für Informationssicherheit, zum wiederholten Mal die Sec 4 Dev Konferenz mit rund 200 Teilnehmern. Von LATIDO haben dieses Jahr 3 Developer teilgenommen, um sich mit internationalen Experten über die neuesten Trends im Bereich der IT-Security auszutauschen. Durch die kontinuierliche Interaktion mit internationalen Experten können wir weiterhin sicherstellen, dass LATIDO für Ärzte im Wahlarzt-Segment die erste Wahl bleibt.
Gerald Suttner M.SC. – „Ich kann nun per Knopfdruck digital und sicher meinen Patienten Dokumente schicken.“
Im Februar 2020 waren wir zu Gast bei Gerald Suttner, M.Sc., Facharzt für Psychiatrie und psychotherapeutische Medizin, in Kufstein. Im Zuge unseres Termins konnten wir ihn zu seinen Erfahrungen im Zuge des Softwarewechsels und zum Start mit LATIDO befragen.
Dr. Aglaja Sedelmeier – „Ich habe nach einem System gesucht, das relative einfach zu bedienen ist, keine großartige Hardware Investition erfordert, flexibel und von überall aufrufbar ist.“
Dr. Aglaja Sedelmeier hat im Herbst 2018 von einem anderen webbasierten Softwareanbieter zu LATIDO gewechselt. Wir haben Sie im Winter 2020 zum Gespräch getroffen und Sie gefragt, wie zufrieden Sie bis dato mit unserer Software ist.
Dr. Harald Leiss – „Zuvor musste ich die Befunde bei den diversen online Portalen abrufen bzw. bei vielen auch auf die postalische Zusendung der Befunde warten. Nun erhalte ich alle Befunde in meinem LATIDO Postfach. Das ist eine wesentliche Erleichterung für mich.“
Im Jänner konnten wir Dr. Harald Leiss, Facharzt für Innere Medizin, zum Jahresgespräch treffen. Im Zuge des Gesprächs konnten wir ihm nicht nur die neuesten Features von LATIDO vorstellen, sondern auch seine bisherigen Erfahrungen und sein Feedback zu unserer Software einholen. Im ausführlichen Interview verrät uns Dr. Harald Leiss, weshalb er sich für LATIDO entschieden hat und wie LATIDO ihn im Alltag unterstützt.
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Welche Folgen hat die Sozialversicherungsreform für Wahlärzte?
Die Fusion der österreichischen Sozialversicherungsträger steht vor der Türe und sorgt bei einigen Gesundheitsdienstleistern zunehmend für Verwirrung. Zum Stichtag 01.01.2020 werden die aktuell 21 bestehenden Sozialversicherungsträger zu künftig 5 Sozialversicherungsträgern fusioniert. Die Sozialversicherungsreform hat auch für Wahlärzte und deren Softwareanbieter Konsequenzen. In den letzten Wochen haben wir von unseren Kunden bereits zahlreiche Fragen zu diesem Thema erhalten. Im nachfolgenden Beitrag erfahren Sie, welche Auswirkungen die Kassenzusammenlegung auf den Wahlarztbereich hat.
Dr. Sonja Schnürl-Hofmeister – „Früher musste ich für Patientenverwaltung, (Online-)Terminvereinbarung sowie Registrierkasse auf drei verschiedene Systeme zugreifen. Mit LATIDO habe ich nun alles aus einer Hand.“
Wir haben Frau Dr. Sonja Schnürl-Hofmeister in der Vorweihnachtszeit in ihrer Ordination in St. Andrä-Wördern besucht, um sie zu ihren Erfahrungen mit LATIDO seit dem Start im Oktober 2018 zu befragen und ihr einige Neuerungen von LATIDO vorzustellen. Erfahren Sie im ausführlichen Interview, weshalb sich Frau Dr. Schnürl-Hofmeister letztes Jahr für einen Wechsel zu einer webbasierten Software entschieden hat.
Dr. Astrid Klepsch & Dr. Zeynep Konakci – „Die Eltern unserer PatientInnen sind häufig noch sehr jung und schätzen die Möglichkeit einer Online-Terminvereinbarung sehr“
Im Dezember 2018 konnten Dr. Astrid Klepsch und Dr. Zeynep Konakci ihre gemeinsame Ordination im Schlossquadrat im 5. Bezirk eröffnen. Durch ihre enge Kooperation können die beiden Ärztinnen ihren PatientInnen eine nahezu tägliche Betreuung bieten. Wir haben die beiden Kinderärztinnen in ihrer Ordination besucht, um sie zu ihren Erfahrungen im Zuge der Ordinationsgründung zu befragen.
Wissenswertes für Wahlärzte: So stärken Sie nachhaltig Ihre Patientenbindung
Zahlreiche WahlärztInnen haben bereits erkannt, dass insbesondere im Wahlarzt-Bereich eine starke Arzt-Patient-Beziehung für den Erfolg der Ordination entscheidend ist. Viele WahlärztInnen haben bereits angefangen mit innovativen Services die Patientenbindung zu stärken. Wir verraten Ihnen, welche Services Sie nutzen können, um Ihre PatientInnen langfristig zu binden.
Dr. Gerold Felician Lang – „An LATIDO schätze ich, dass ich mit einem Blick auf die Patientenstammbox sofort einen guten Überblick habe“
Dr. Gerold Felician Lang, Facharzt für Haut- und Geschlechtskrankheiten, arbeitet seit dem Start seiner Wahlarzt-Ordination im Februar 2019 mit unserer Ordinationssoftware. Wir haben Herrn Dr. Lang zum Ende seines ersten „Ordinationsjahres“ in seiner Ordination im 7. Wiener Bezirk getroffen. Im Rahmen des Termins haben wir ihm neue Features von LATIDO vorgestellt, die Software weiter an seine Bedürfnisse angepasst und ihn zu seinen bisherigen Erfahrungen befragt.
Dr. Petra Hirtler – „Die Usability von LATIDO ist wie bei anderen modernen Apps, die man aus dem Alltag kennt – wirklich gut gemacht.“
Vor knapp einem Jahr hat Frau Dr. Petra Hirtler ihre Ordination im Full-Service Ordinationszentrum The Aurora im Herzen des 9. Wiener Gemeindebezirks eröffnet. Wir haben sie ein Jahr nach ihrem Start im Ärztezentrum besucht und sie zu ihren bisherigen Erfahrungen als Wahlärztin befragt.
Der schnellste Weg zum Termin: So werden PatientInnen auf Ihre Online-Terminvereinbarung aufmerksam gemacht!
Die Möglichkeit der Online-Terminvereinbarung erfreut sich bei ÄrztInnen und auch bei PatientInnen immer größerer Beliebtheit. Die Auswahl des richtigen Online-Termin-Tools ist allerdings nur der erste Schritt. Noch wichtiger ist eine prominente Platzierung der Online-Terminvereinbarung auf Ihrer Website sowie die aktive Bewerbung dieser Terminbuchungsmöglichkeit. Denn nur so werden Ihre PatientInnen auf die Online-Terminvereinbarung aufmerksam und können davon Gebrauch machen.
Dr. Wolfgang Klug – „Ausschlaggebend war für mich die individuelle Konfiguration der Software. Ich konnte mir bei LATIDO Vorlagen für die von uns durchgeführten Narkosen erstellen.“
Vor knapp einem Jahr haben Herr Dr. Klug und Herr Steinbrecher ihr Operationszentrum für ambulante Eingriffe in Hausleiten, Niederösterreich eröffnet. Ein Jahr nach dem erfolgreichen Start haben wir das Team von „MeinZentrum“ zu ihren bisherigen Erfahrungen mit unserer Software befragt. Im Interview verraten sie uns, wie sie LATIDO in der Organisation ihres Alltags unterstützt.
Dr. Gabriela Wagner – „LATIDO ist nicht nur für „Digital Natives“ leicht verständlich und easy-to-use“
Vor wenigen Tagen waren wir bei Frau Dr. Gabriela Wagner, Fachärztin für Psychiatrie und psychotherapeutische Medizin, zu Gast. Im Zuge unseres Gesprächs konnten wir uns nicht nur für die erfolgreiche Weiterempfehlung mit einem iPad bedanken, sondern auch ihre Erfahrungen aus der Arbeit mit LATIDO im letzten Jahr einholen.
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