Zahlendreher am Terminal, falsch zugeordnete Zahlungen, mühsame Rücküberweisungen – was im stressigen Ordinationsalltag schnell passiert, kostet Zeit und Nerven. Genau hier setzt unsere direkte SumUp-Integration in LATIDO an. Seit rund sechs Monaten bieten wir in LATIDO eine direkte Integration der SumUp-Zahlungsterminals an – und das Feedback unserer Kund:innen ist eindeutig: Die Schnittstelle zu SumUp spart Zeit, reduziert Fehlerquellen und vereinfacht die Abläufe an der Rezeption spürbar. Das bestätigt auch die Nutzerstatistik. Inzwischen nutzen bereits mehr als 300 Ordinationen und Ärztezentren diese Funktion im Ordinationsalltag.
Warum immer mehr Ordinationen auf die Integration umsteigen
Bargeldloses Bezahlen ist im modernen Ordinationsalltag längst Standard. Patient:innen erwarten eine schnelle, unkomplizierte Kartenzahlung – idealerweise ohne Wartezeit und ohne zusätzlichen administrativen Aufwand.
Dr. Anna-Maria Thier:
„Ich habe mich für die Nutzung von SumUp entschieden, weil bargeldloses Bezahlen im heutigen Praxisalltag unverzichtbar geworden ist. Viele Patient:innen erwarten mittlerweile eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit der Kartenzahlung, die sich nahtlos in den Ablauf der Ordination integriert.“
Was bedeutet die SumUp-Integration konkret?
Sobald eine Honorarnote in LATIDO erstellt wird, wird der Betrag bei Kartenzahlung automatisch an das verbundene SumUp-Terminal übertragen. Das führt nicht nur zum Wegfall der manuellen Eingabe, sondern auch zu einem spürbaren Qualitätsgewinn im gesamten Zahlungsprozess – mit mehr Sicherheit bei jeder einzelnen Transaktion, keinem aufwendigen Nachbearbeiten von Fehlbuchungen und klar nachvollziehbaren Zahlungsflüssen im System.
Spürbare Entlastung im Ordinationsalltag
Schnellere Abwicklung & weniger Papier
Viele Ordinationen sind sogenannte One-Man-Shows und verfügen über keine Ordinationsassistenz, die organisatorische Aufgaben übernimmt. Gerade in solchen Strukturen ist Effizienz entscheidend. Hier bietet die integrierte Schnittstelle zu SumUp einen echten Mehrwert: Bereits bei der Erstellung der Honorarnote wird der Betrag automatisch an das Terminal übermittelt und kann sofort von der Kund:in bezahlt werden. Die zuvor notwendige manuelle Eingabe von Rechnungsnummern und -beträgen am Zahlungsterminal – ein zeitaufwendiger und fehleranfälliger Schritt – entfällt damit vollständig.
Dr. Alexander Kurz:
„Am Wochenende bieten wir für akut erkrankte Kinder Wochenend-Termine an. Da hier keine Assistenz bezüglich Administration und Abrechnung zur Verfügung steht, muss ich die Abrechnung selbst durchführen. Mit der SumUp-Schnittstelle gestaltet sich das aber völlig unkompliziert und schnell, sodass kein zusätzlicher Zeitverlust entsteht.“
Dr. Sebastian Gerstl:
„Die Bezahlung mit SumUp war definitiv eine deutliche Erleichterung. Schnellere Abwicklung, bessere Übersicht, viel Papierersparnis – deutlich schneller. […] Zuvor musste immer aufwändig eine Rechnungsnummer händisch eingegeben werden und es musste zuerst ein Beleg heruntergeladen werden etc. Möchte das System nicht mehr wechseln.“
Dr. Anna-Maria Thier:
“Mit SumUp funktioniert der Bezahlvorgang zuverlässig, effizient und ohne Zeitverlust, was sowohl für mein Team als auch für die Patientinnen und Patienten eine spürbare Erleichterung darstellt.”
Reduktion von Fehlerquellen – besonders in Gemeinschaftsordinationen
Praxisbeispiele zeigen, dass sich durch strukturierte Vorlagen und optimierte Dokumentationsprozesse die benötigte Zeit um mehr als die Hälfte reduzieren lässt. In Gemeinschaftsordinationen oder Ärztezentren entstehen zusätzliche Herausforderungen: mehrere Benutzer:innen, paralleles Arbeiten, mehrere Zahlungsgeräte. Dadurch steigt im Alltag das Risiko von Fehlbuchungen deutlich. Gerade wenn mehrere Ärzt:innen parallel arbeiten, verhindert die SumUp-Integration Fehlbuchungen durch falsch ausgewählte Terminals – ein Problem, das ohne Schnittstelle regelmäßig auftritt und zeitaufwändige Rücküberweisungen nach sich ziehen kann. Gerade in größeren Strukturen wird deutlich, wie stark eine saubere Systemintegration organisatorische Komplexität reduziert.
Dr. Alexander Kurz:
„Bei der manuellen Eingabe von Honorarnotennummer und Betrag können Tippfehler passieren. Durch die direkte Verknüpfung über die Honorarnotenerstellung über LATIDO kann dies ausgeschlossen werden. […] Durch die Verknüpfung mit dem LATIDO-Benutzerkonto wird immer das korrekte Zahlungsterminal des jeweiligen Users automatisch ausgewählt.“
Herr Sebastian Rosales Rodriguez, Assistenz Dr. Wolfgang Winterheller:
“Die Möglichkeit der Verknüpfung zwischen SumUp als Karten-Zahlungssystem und Latido war eine gewinnbringende Weiterentwicklung des Programmes. Es verbessert die Sicherheit im Abrechnungsprozess und reduziert die Fehlerquote deutlich. Als Mitarbeiter erspart dies mir Zeit und reduziert die Wartezeit der Patienten nach ihrem Termin in der Abwicklung stark.”
Automatische Belegzuordnung & bessere Übersicht
Ein weiterer großer Vorteil der Integration ist, dass jede Zahlung direkt mit der entsprechenden Honorarnote verknüpft ist.
Das bedeutet:
- Keine separaten Belege mehr aus dem Terminal zu Honorarnoten abheften
- Kein manuelles Zuordnen von Zahlungsbestätigungen
- Deutlich bessere Übersicht und Nachvollziehbarkeit
- Saubere Dokumentation im System
- Vermeidung von zeitfressenden Fehlersuchen
Dr. Anna-Maria Thier:
„Besonders hervorheben möchte ich die reibungslose Verbindung mit der Software LATIDO, die eine einfache Abwicklung und klare Zuordnung der Zahlungen ermöglicht.“
Attraktive Konditionen für LATIDO-Kund:innen
Neben der organisatorischen Entlastung bietet die Integration auch einen klaren wirtschaftlichen Vorteil.
Gerätepreis
Das SumUp-Solo-Terminal ist über LATIDO zu besonders attraktiven Konditionen erhältlich: einmalig nur 39 € exkl. MwSt.
Günstigere Transaktionskosten
LATIDO-und:innen zahlen bei Debitkartenzahlungen nur 1,19 %. Das entspricht einer Ersparnis von 20 Basispunkten pro Transaktion – ein deutlicher Vorteil bei regelmäßigem Zahlungsvolumen.
Sonderkonditionen für Großkund:innen
Für Praxen mit einem monatlichen Zahlungsvolumen ab 20.000 €, das über SumUp abgewickelt wird, bietet SumUp zusätzliche Sonderkonditionen (Transaktionsgebühren von 0.75% für Debit- und Kreditkarten) an. Voraussetzung ist ein Nachweis über das Erreichen dieser Umsatzschwelle.
Fazit: Kleine Schnittstelle – große Wirkung
Unsere Mission ist es, Praxisverwaltung so effizient, fehlerfrei und wirtschaftlich wie möglich zu gestalten. Die SumUp-Integration ist ein weiterer konsequenter Schritt in genau diese Richtung – und für viele unserer Kund:innen sogar der ausschlaggebende Grund gewesen, den Zahlungsdienstleister zu wechseln. Was auf den ersten Blick wie ein technisches Detail wirkt, verändert den Praxisalltag spürbar: Die Zahlungsabwicklung erfolgt schneller, der Stress an der Rezeption reduziert sich deutlich und Fehlerquellen werden minimiert. Durch die automatische Terminal-Zuordnung und die digitale Belegverknüpfung werden Prozesse nahtlos miteinander verbunden. Gleichzeitig sinkt der Papieraufwand und attraktivere Transaktionskosten machen die Lösung auch wirtschaftlich besonders interessant.
Starten Sie jetzt mit der integrierten Kartenzahlung.
Weitere Details zu den Konditionen finden Sie unter www.sumup.at/latido. Dort können Sie sich auch direkt registrieren und Ihr SumUp Solo Kartenterminal bequem bestellen.
Haben Sie noch Fragen oder wollen Sie sich beraten lassen?
Falls Sie Fragen zu unserer Software oder speziellen Funktionen von LATIDO haben, können Sie uns gerne kontaktieren oder einfach online einen Beratungstermin vereinbaren. Bei Interesse bieten wir Ihnen einen kostenlosen Termin zur Vorstellung und Beratung an. Falls Sie bereits Kund:in sind, helfen wir Ihnen gerne im Rahmen eines Optimierungsgesprächs, unsere Software noch besser im Alltag einzusetzen. Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.