Wir freuen uns, Ihnen nach Monaten intensiver Arbeit unser neues LATIDO Help Center vorstellen zu können! Damit machen wir es Ihnen einfacher als je zuvor, unabhängig von unseren Öffnungszeiten Unterstützung im Umgang mit der LATIDO Software zu erhalten.
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Was ist neu?
1. Ultraschnelle Live-Suche
Geben Sie einen Suchbegriff ein, werden Ihnen bereits während der Eingabe passende Artikel inkl. kurzer Vorschau angezeigt. Dies soll Sie schnell zur gesuchten Antwort führen.
2. Neue Anleitungen & Videotutorials
Die Anleitungen zu diversen Softwarefunktionen wurden auf den aktuellsten Stand gebracht. Außerdem gibt es neue Videotutorials zu Themen wie Verrechnung, DaMe & WAHonline, Telemedizin, Onlineterminvereinbarung, Medikation etc.
3. Artikel-Feedback-Funktion
Sie haben direkt unter den Help-Center-Artikeln die Möglichkeit, uns zu melden, ob Sie diese hilfreich fanden. Damit wollen wir Sie in die weitere Pflege des Help Centers einbinden und dieses stetig verbessern.
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Unabhängig von unseren Öffnungszeiten finden Sie im neuen Online Help Center nun jederzeit Antworten auf die meistgestellten Fragen.
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Wie geht es weiter?
Es werden künftig noch mehr Hilfe-Artikel hinzukommen, regelmäßig reinschauen lohnt sich also. LATIDO entwickelt sich laufend weiter. Damit Sie up-to-date bleiben, liefern wir Ihnen hier nun auch immer Anleitungen für neue Features. Wenn Sie Interesse an neuen Zusatzfeatures haben, finden Sie hier ausführliche Informationen. Außerdem bieten wir einige Schritt-für-Schritt Anleitungen, mit welchen Sie Zusatzfeatures gleich selbst einrichten und sofort verwenden können.
Wir freuen uns darauf, unsere Kundinnen und Kunden ab jetzt noch besser unterstützen zu können und sind gespannt auf das Feedback zum neuen Help Center!