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Zuhören statt mitschreiben: Was der Einsatz eines AI Scribes für Ihre Ordination bedeutet

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Sie sitzen im Gespräch mit einer Patientin, hören zu, stellen Fragen, denken mit. Gleichzeitig tippen Sie mit oder versuchen, sich Stichworte für den Dekurs zu merken, den Sie danach noch schreiben müssen. Genau hier setzt unser AI-Scribe an und unterstützt Sie bei der Dokumentation.

Was ist ein Scribe überhaupt? 

Der Begriff kommt ursprünglich aus dem angloamerikanischen Raum, wo „medical scribes“ Ärzt:innen während des Gesprächs begleiten und live mitschreiben, damit sich die Ärztin oder der Arzt voll auf das Gespräch konzentrieren kann. Ein AI Scribe übernimmt diese Rolle digital: Statt einer zweiten Person im Raum hört eine Software mit und wandelt das Gesagte in ein Transkript um, aus dem anschließend die Dokumentation entsteht. 

Der AI Scribe von LATIDO folgt genau diesem Prinzip, direkt integriert in die Patientenkartei der LATIDO-Praxissoftware. 

Was ist der AI Scribe von LATIDO konkret? 

Der AI Scribe ist ein Widget in der Patientenkartei, der das Arzt-Patienten-Gespräche live transkribiert/mitschneidet und daraus einen strukturierten Dekurs erstellt. Praktisch läuft das so ab: Aufnahme zu Gesprächsbeginn starten und am Ende stoppen. Aus dem entstandenen Transkript befüllt der AI Scribe anschließend die Felder in Ihrer individuellen Dekursmaske und kann bei Bedarf auch andere Textfelder unterstützen, etwa in einer Überweisung. 

Wichtig für das Verständnis: Es wird keine Audiodatei gespeichert. Wie bei der klassischen Diktierfunktion entsteht ausschließlich ein Transkript, eine Tonaufnahme selbst existiert nicht. 

Warum sollten Sie das nutzen? 

Der eigentliche Wert liegt nicht in der Technik, sondern in der Zeit, die Sie zurückgewinnen. Wenn das Gespräch selbst zur Dokumentation wird, entfällt das nachträgliche Rekonstruieren aus Gedächtnisstützen und das parallele Mitschreiben während des Gesprächs. Sie können sich auf Ihre Patient:innen konzentrieren, während im Hintergrund die Grundlage für den Dekurs/Ihre Dokumentation entsteht. 

Das ist besonders in Gesprächen mit hoher Informationsdichte spürbar, etwa Erstanamnesen oder komplexeren Verlaufsbesprechungen, in denen Mitschreiben und Zuhören sich sonst gegenseitig im Weg stehen. 

Wie zuverlässig ist das Ergebnis? 

Der generierte Dekurs ist ein Arbeitsentwurf, keine fertige Dokumentation. Sie prüfen und ergänzen ihn vor der endgültigen Verwendung, so wie Sie es auch von einer Diktierfunktion kennen. Die Qualität der Erkennung hängt dabei stark vom Mikrofon ab: Für Gespräche im Raum mit mehreren Personen empfehlen wir ein 360°-Mikrofon wie das Jabra Speak 510 oder Jabra Speak2 40, damit alle Gesprächsteilnehmer:innen gut erfasst werden. 

Und die Bedenken, die dabei aufkommen? 

Die häufigste Sorge ist naheliegend: Wird da jetzt dauerhaft mitgehört? Landen Gesprächsinhalte irgendwo extern? Die Antwort ist ein klares Nein in beiden Fällen. 

Es wird keine Audiodatei gespeichert. Die Funktion wird ausschließlich proaktiv durch die behandelnde Person gestartet und zeichnet niemals automatisch auf. Wie bei der klassischen Diktierfunktion entsteht ausschließlich ein Transkript, die Tonaufnahme selbst existiert nach der Verarbeitung nicht mehr. Alle KI-Funktionen von LATIDO basieren auf Open-Source-Modellen, die wir selbst betreiben, in der gewohnten LATIDO-Umgebung auf Servern in Deutschland und Österreich. Es fließen keine Daten an externe Anbieter ab, Verarbeitung, Transkript und Dekurs-Erstellung bleiben vollständig in unserer eigenen Infrastruktur. 

Die zweite berechtigte Frage betrifft die Patient:innen selbst: Wissen sie, dass mitgeschnitten wird? Damit Ihre Patient:innen wissen, dass mitgeschnitten wird, empfehlen wir Ihnen, sie proaktiv zu informieren, dass das Gespräch zu Dokumentationszwecken transkribiert wird. In der Praxis reicht dafür meist ein kurzer Satz zu Beginn des Gesprächs. 

Diktierfunktion oder AI Scribe: Was passt wann? 

Für ein Gespräch mit Patient:innen ist der AI Scribe ideal. Wenn Sie hingegen allein diktieren, etwa einen Befund ohne Gesprächspartner, ist die klassische Diktierfunktion die richtige Wahl. Beide Funktionen teilen sich das gleiche Datenschutzprinzip: keine Audiospeicherung, nur Transkript. 

Jetzt Teil der Testphase werden 

Der AI Scribe ist Teil unserer aktuellen KI-Testphase, in der unsere selbst entwickelten KI-Funktionen im echten Praxisbetrieb erprobt werden. 

Nutzen Sie LATIDO bereits? Schicken Sie uns einfach ein Supportticket und lassen Sie uns wissen, dass Sie gerne bei der KI-Testphase mitmachen möchten. Wir freuen uns dann über Ihr Feedback, wie sich die neuen Funktionen im Praxisalltag schlagen. 

Sie haben noch kein LATIDO in Ihrer Ordination? Vereinbaren Sie hier eine unverbindliche Vorführung  und sehen Sie sich AI Scribe und Diktierfunktion direkt live an. 


Haben Sie noch Fragen oder wollen Sie sich beraten lassen?

Falls Sie Fragen zu unserer Software oder speziellen Funktionen von LATIDO haben, können Sie uns gerne kontaktieren oder einfach online einen Beratungstermin vereinbaren. Bei Interesse bieten wir Ihnen einen kostenlosen Termin zur Vorstellung und Beratung an. Falls Sie bereits Kund:in sind, helfen wir Ihnen gerne im Rahmen eines Optimierungsgesprächs, unsere Software noch besser im Alltag einzusetzen. Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.