Wissenswertes für Wahlärzte

Seit der Übernahme von 4myHealth durch LATIDO im März 2025 haben bereits über 30 Ordinationen erfolgreich auf LATIDO umgestellt (Stand: Juni 2025) – Tendenz steigend. Doch wie läuft ein solcher Wechsel konkret ab? Was ist zu beachten? Und wie unterstützen wir Sie dabei? In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie der Wechsel funktioniert – mit maximaler Sicherheit, minimalem Aufwand und persönlicher Begleitung durch unser erfahrenes Team. 

Die Entscheidung für eine Arztsoftware ist sicherlich eine langfristig, aber auf keinen Fall endgültig. In den letzten 6 Jahren konnten wir bereits mehr als 300 Kund:innen beim Wechsel der Ordinationssoftware unterstützen. In diesem Beitrag wollen wir den Prozess des Wechsels der Arztsoftware näher beleuchten.

Durch die Betreuung von mehr als 1.300 Kund:innen aus beinahe allen Fachrichtungen haben wir über die letzten 5 Jahre einen sehr guten Einblick in die Arbeitsabläufe von unseren User:innen bekommen. In diesem Beitrag wollen wir Ihnen mit ein paar hilfreichen Tipps und Tricks zeigen, wie einige unserer erfolgreichsten Kund:innen ihre Wahlarzt-Ordination im Alltag managen und in der Vergangenheit ihre Prozesse optimieren konnten.

Ein Softwareumstieg ist eine große Änderung im Ordinationsalltag. Wir unterstützen unsere Kund:innen während dieses Prozesses in den verschiedenen Phasen bestmöglich. Hier erfahren Sie, wie wir sicherstellen, dass Ihr Start mit LATIDO ein Erfolg wird!

Seit Sommer 2021 gibt es bei LATIDO die Möglichkeit bezahlte Honorarnoten direkt über WAHonline bei den teilnehmenden Krankenkassen für Patient:innen einzureichen. In den letzten Monaten haben sich zahlreiche Kund:innen zur Nutzung von WAHonline entschlossen. Wir zeigen Ihnen warum!

Unser großes Ziel ist es, unsere Kund:innen bei der Nutzung von LATIDO bestmöglich zu unterstützten und sie auf dem Weg zur optimalen Nutzung von LATIDO zu begleiten. Damit unser Kund:innen erfolgreich mit unserer Software  arbeiten (Customer Success), setzen wir einerseits auf eine ausführliche Einschulung und Einrichtung („Onboarding“) vor dem Start und anderseits auf diverse Schulungsmaßnahmen (Customer Education). Regelmäßig führen wir Software-Updates durch, welche von kleineren Anpassungen bis zu komplett neuen Funktionen reichen. Durch unsere laufende Customer Education wollen wir unseren Kund:innen helfen, am Ball zu bleiben, um die Funktionen und Vorteile von LATIDO optimal auszuschöpfen. Doch wie schaffen wir es, dass unsere Kund:innen „up-to-date“ bleiben?