Es ist Donnerstag, kurz nach 14 Uhr. Das Wartezimmer ist voll, das Telefon klingelt und genau jetzt brauchen Sie spontan Unterstützung von LATIDO. Sie rufen den Support an – doch alle Support-Mitarbeiter:innen sind gerade im Gespräch.
Weiterlesen »Schneller zur passenden Unterstützung: Das ist neu im LATIDO Support
Viele Ärzt:innen wünschen sich Unterstützung und Arbeitserleichterung durch Künstliche Intelligenz. Das Thema KI für Ordinationen bedienen mittlerweile zahlreiche Anbieter: KI-Dokumentation, KI-Telefonie für die Terminvereinbarung, einzelne Automatisierungstools für bestimmte Abläufe. Was auf den ersten Blick nach Auswahl und Arbeitserleichterung aussieht, bedeutet in der Praxis oft Chaos: ein eigenes System pro Anbieter, eine eigene Anmeldung, eine eigene Schnittstelle zu Ihren Patientendaten, und damit so viele Angriffsflächen, wie Sie Tools im Einsatz haben.
Weiterlesen »KI-Funktionen in der Praxis – ohne Kompromisse beim Datenschutz
Seit 1. Juli 2026 ist die strukturierte Leistungs- und Diagnoseübermittlung für Wahlärzt:innen in Österreich vollumfänglich verpflichtend. Wer sich bisher noch nicht mit dem Thema auseinandergesetzt hat oder überprüfen möchte, ob in der eigenen Ordination alles korrekt umgesetzt ist, findet hier einen Überblick und alle relevanten Ressourcen zur Umsetzung.
Weiterlesen »Was Wahlärzt:innen seit 1. Juli 2026 zur WKS wissen müssen
Das österreichische Gesundheitswesen hat in den letzten Jahren eine dichte digitale Infrastruktur aufgebaut. Für Ordinationen, und seit 2026 besonders für Wahlärzt:innen, ist vieles davon vom Zukunftsthema zur täglichen Realität geworden. Das Problem ist selten die Technik selbst, sondern die Begriffsflut: ELGA, e-card, GIN, e-Rezept, ELDA, DaMe, WAHonline. Vieles klingt ähnlich, meint aber Verschiedenes, und manches wird im Alltag durcheinandergeworfen.
Dieser Beitrag ist eine Landkarte. Er ordnet die wichtigsten Systeme nach ihrer Funktion: Was ist eine Akte, was ein Zugang, was ein Service, was ein Datenweg und was eine gesetzliche Pflicht.
Weiterlesen »Österreichs digitale Gesundheitslandschaft: ein Überblick
Gesundheitsdaten gehören zu den sensibelsten personenbezogenen Daten überhaupt und unsere Kund:innen vertrauen uns diese Daten an. Aus diesem Grund lassen wir unsere Software jedes Jahr freiwillig von externen Expert:innen prüfen. Auch im Juni 2026 haben wir dafür wieder mit SBA Research zusammengearbeitet. In diesem Beitrag erfahren Sie, worauf wir diesmal den Fokus gelegt haben und was das konkret für Sie bedeutet.
Weiterlesen »Security-Audit 2026 mit SBA Research: Datensicherheit im Zeitalter der KI
Wer eine Ordination führt, kennt das Rechnen am Abend: Wie viel vom Tag war eigentlich für mich? Die Antwort fällt leider selten großzügig aus. Umso ärgerlicher sind die Momente, in denen man zwar in der Ordination sitzt, aber nichts zu tun hat. Eine kurzfristig abgesagte Kontrolle, ein Loch zwischen zwei Terminen, eine halbe Stunde, die niemand gebucht hat.
Diese Lücken fühlen sich nicht wie Pause an. Sie sind Zeit, die man im Wartezimmer-Modus verbringt, ohne dass der Feierabend dadurch früher kommt. Freie Zeit entsteht nicht durch Lücken im Kalender, sondern durch einen Tag, der rund läuft und planbar endet. Es geht darum, die Zeit, die ohnehin in der Ordination verbracht wird, nicht zu verschenken.
Weiterlesen »Leerlauf ist keine Freizeit
Ein Softwarewechsel oder die Einführung einer neuen Praxissoftware bringt immer Veränderungen mit sich. Neue Oberflächen, angepasste Abläufe und offene Fragen gehören dabei ganz natürlich zum Prozess. Deshalb legen wir bei LATIDO großen Wert auf ein strukturiertes Onboarding und eine persönliche Begleitung von Anfang an. Jede Kundin und jeder Kunde erhält einen persönlichen Customer Success Manager, der während der gesamten Einrichtungs- und Einschulungsphase als zentrale Ansprechperson zur Seite steht. So stellen wir sicher, dass der Start mit LATIDO reibungslos verläuft und alle Beteiligten schnell und sicher mit der neuen Software arbeiten können. Mit diesem bewährten Ansatz haben wir bereits mehr als 3.100 Kund erfolgreich bei der Einführung von LATIDO begleitet.
Weiterlesen »So gelingt der erfolgreiche Start mit LATIDO: Unser Einrichtungs- und Einschulungsprozess
Dr. Susanna Huber ist Allgemeinmedizinerin und zertifizierte Schmerztherapeutin. Seit 2024 nutzt Sie LATIDO für Ihre Wahlarztordination in Salzburg. In ihrer Arbeit verbindet sie moderne Schmerztherapie mit ganzheitlichen Ansätzen aus Ernährungsmedizin, Yoga und Präventionsmedizin. Wie LATIDO sie bei Ihrer Arbeit unterstützt, lesen Sie in diesem Artikel.
Weiterlesen »Dr. Susanna Huber: „Für mich ist LATIDO eine echte Erleichterung und ein wichtiger Partner im Hintergrund, auf den ich mich jederzeit verlassen kann.“
Eine Praxissoftware organisiert heute weit mehr als nur Termine oder Patientendaten. Sie bildet den gesamten organisatorischen Kern einer Ordination ab – von der ersten Terminvereinbarung über die Dokumentation, die Kommunikation mit dem e-card System, die Abrechnung bis hin zur Aufgabenverwaltung. In vielen Praxen ist sie das System, das sämtliche Prozesse miteinander verbindet und im Hintergrund dafür sorgt, dass der Betrieb reibungslos funktioniert.
Und trotzdem wird Praxissoftware häufig primär als Kostenfaktor betrachtet.
Weiterlesen »Was kostet es, ohne gute Software zu arbeiten?Eine Praxissoftware organisiert heute weit mehr als nur Termine oder Patientendaten. Sie bildet den gesamten organisatorischen Kern einer Ordination ab – von der ersten Terminvereinbarung über die Dokumentation, die Kommunikation mit dem e-card System, die Abrechnung bis hin zur Aufgabenverwaltung. In vielen Praxen ist sie das System, das sämtliche Prozesse miteinander verbindet und im Hintergrund dafür sorgt, dass der Betrieb reibungslos funktioniert.
Und trotzdem wird Praxissoftware häufig primär als Kostenfaktor betrachtet.
Weiterlesen »Was kostet es, ohne gute Software zu arbeiten?
Dr. Elisabeth Schartner ist Fachärztin für Innere Medizin und führt ihre Ordination seit 2020. Im Zuge der Übernahme von 4myhealth durch LATIDO im Sommer 2025 gehörte sie zu den ersten Ärztinnen, die auf unsere Praxissoftware wechselten. Im Gespräch erzählt sie über ihre Erfahrungen mit dem Umstieg, die Nutzung im Praxisalltag sowie die Zusammenarbeit mit LATIDO im laufenden Betrieb.
Weiterlesen »Dr. Elisabeth Schartner: „Ich finde, eine Software sollte so funktionieren, dass ich mich nicht lange damit beschäftigen muss, und so ist es für mich bei LATIDO.“