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Latido

Unsere SumUp-Integration im Ordinationsalltag: Weniger Fehler, weniger Aufwand, mehr Effizienz

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Zahlendreher am Terminal, falsch zugeordnete Zahlungen, mühsame Rücküberweisungen – was im stressigen Ordinationsalltag schnell passiert, kostet Zeit und Nerven. Genau hier setzt unsere direkte SumUp-Integration in LATIDO an. Seit rund sechs Monaten bieten wir in LATIDO eine direkte Integration der SumUp-Zahlungsterminals an – und das Feedback unserer Kund:innen ist eindeutig: Die Schnittstelle zu SumUp spart Zeit, reduziert Fehlerquellen und vereinfacht die Abläufe an der Rezeption spürbar. Das bestätigt auch die Nutzerstatistik. Inzwischen nutzen bereits mehr als 300 Ordinationen und Ärztezentren diese Funktion im Ordinationsalltag. 

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Dr. Katharina Folkmann: „Vom Support her seid ihr super – da bekommt man wirklich sofort Hilfe.“

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Dr. Katharina Folkmann ist Gynäkologin in Wien, arbeitet hauptberuflich im Spital und führt daneben eine kleine Wahlarztordination. Sie war eine der ersten Ärztinnen, die nach der Übernahme von 4myHealth zu LATIDO gewechselt ist. In unserem Gespräch im August 2025 erzählte sie, warum sie sich rasch entschieden hat, wie der Umstieg ablief und wie zufrieden sie mit der Software ist.

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Nachhaltigkeit in der Ordination: Dr. Sabine Aichberger und Dr. Barbara Etzlstorfer über den Klima-Check – und wie LATIDO dazu beiträgt

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Immer mehr Arztpraxen setzen aktiv Maßnahmen, um nachhaltiger zu werden. Zu ihnen zählt auch Dr. Sabine Aichberger, die gemeinsam mit Dr. Barbara Etzlstorfer ihre Wahlarztpraxis in Freistadt betreibt. Die Praxis wurde 2024 in einem neu errichteten, gut gedämmten Gebäude bezogen und unterzog sich 2025 einem offiziellen Klima-Check durch das Klimabündnis OÖ.

Das Ergebnis: Viele nachhaltige Maßnahmen wurden bereits umgesetzt – und LATIDO spielt dabei eine zentrale Rolle.

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50 % weniger Dokumentationszeit? Wie effiziente Vorlagen den Ordinationsalltag nachhaltig entlasten

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Dokumentation ist unverzichtbar. Sie schafft rechtliche Sicherheit, sorgt für Transparenz im Behandlungsverlauf und bildet die Grundlage für eine qualitativ hochwertige medizinische Betreuung.

Und trotzdem ist sie für viele Ordinationen einer der größten Zeitfresser im Alltag.

Zwischen Anamnese, Befund, Diagnose, Medikation, Formularen und Terminkoordination summieren sich täglich unzählige kleine Arbeitsschritte. Jeder einzelne dauert nur Minuten – gemeinsam kosten sie Stunden. Stunden, die an anderer Stelle fehlen: bei Patient:innen, im Team oder für dringend benötigte Pausen.

Die gute Nachricht: Ein großer Teil dieser Zeit lässt sich einsparen. Nicht durch schnelleres Arbeiten – sondern durch klügere Struktur.

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Dr. Michaela Sturm: Wie der Umstieg von 4myHealth zu LATIDO abgelaufen ist und weshalb sie heute begeistert über die neue Software spricht

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Ein Softwarewechsel in der Arztpraxis ist selten eine einfache Entscheidung – vor allem, wenn man mit dem bisherigen System zufrieden war. Dr. Michaela Sturm, Ärztin und Nutzerin von 4myHealth, stand im Frühjahr 2025 genau vor dieser Herausforderung. Auf Empfehlung ihrer bisherigen Betreuerin von 4myHealth entschied sie sich für LATIDO – und ist heute überzeugt, die richtige Wahl getroffen zu haben. Im Interview erzählt Dr. Sturm, wie der Wechsel ablief, welche Unterschiede ihr zwischen den beiden Systemen aufgefallen sind und warum sie mittlerweile „totaler LATIDO-Fan“ ist.

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SumUp & LATIDO: Kartenzahlung so einfach wie nie zuvor

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Mit wenigen Klicks zur bargeldlosen Bezahlung: Die neue SumUp-Integration in LATIDO macht das Bezahlen in Ihrer Ordination komfortabler, sicherer – und professioneller.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass SumUp, einer der führenden Anbieter für mobile Kartenzahlungen, vollständig in LATIDO integriert ist. Dadurch können Sie Zahlungen direkt aus LATIDO heraus starten – schnell, fehlerfrei und automatisch mit Ihrer Honorarnote verknüpft.

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Hinter den Kulissen: Unser LATIDO Support-Team

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Wenn unsere Ärztinnen und Ärzte mit LATIDO arbeiten, läuft natürlich im besten Fall alles reibungslos. Doch wenn Fragen auftauchen oder technische Hürden den Praxisalltag stören, ist unser Support-Team zur Stelle. Hier arbeiten Menschen, die nicht nur technisches Wissen mitbringen, sondern auch Freude daran haben, gemeinsam Lösungen zu finden und unsere Kund:innen bestmöglich zu unterstützen.

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Dr. Elisabeth Haas – „Ich schaue mir alle relevanten Webinare an und empfehle sie auch meinen neuen Assistentinnen – die zeigen mir dann manchmal sogar neue Funktionen, wie etwa den QR-Code für den mobilen Dokumentenupload.“

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Dr. Elisabeth Haas hat im Oktober 2021 ihre Wahlarztordination für Gynäkologie in St. Georgen im Attergau eröffnet und sich von Anfang an für LATIDO als digitale Ordinationssoftware entschieden. Im Gespräch schildert sie ihre Erfahrungen mit dem Einstieg in das System, die tägliche Arbeit mit dem Tool sowie die Zusammenarbeit mit ihrem Team. Besonders wichtig ist ihr dabei eine einfache, intuitive Handhabung – sowohl für sie selbst als auch für ihre Assistentinnen. Dr. Haas gibt außerdem Einblick in ihre digitalen Prozesse, die Nutzung von Zusatzfunktionen wie e-Rezept und DaMe sowie ihre Wünsche für zukünftige Erweiterungen.

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Digitalisierung der OP-Aufklärung: Wie LATIDO und Simpleprax Wahlärzt:innen entlasten

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In operativen Fachrichtungen wie Orthopädie, Unfallchirurgie, Allgemeinchirurgie, Augenheilkunde, Gynäkologie oder plastischer Chirurgie gehört eine strukturierte und dokumentierte OP-Aufklärung längst zum medizinischen Standard („lege artis“). Dennoch wird dieser Prozess in vielen Praxen noch immer manuell und papierbasiert durchgeführt – mit hohem Zeit- und Ressourcenaufwand. Mit der Integration von LATIDO und Simpleprax bieten wir eine moderne, digitale Alternative, die medizinisch und rechtlich auf dem neuesten Stand ist und gleichzeitig wertvolle Zeit spart.

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